Pacchetti assistenza

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Mantieni i tuoi impianti in perfetta efficienza.

Scegli tra la vasta gamma di pacchetti di assistenza che possiamo offrirti, per garantire il corretto funzionamento dei tuoi impianti ed elevate prestazioni.

Supporto Tecnico in tutto il mondo

Imanpack offre supporto tecnico in tutto il mondo. Il nostro team di tecnici esperti effettua servizi assistenza e manutenzione on-site, con attrezzature adeguate e una competenza altamente specializzata relativamente alla macchina confezionatrice in questione.

Assistenza

Il nostro personale specializzato è a vostra completa disposizione per supportarvi in caso di problematiche al vostro impianto e offre consulenza telefonica e sul luogo, su richiesta. Garantiamo ai nostri clienti un'assistenza puntuale ed efficace anche dopo l'installazione dell'impianto.

Preventivi su misura

Per qualsiasi esigenza di imballaggio i nostri tecnici commerciali sono in grado di identificare, insieme a te, la soluzione che risponde alle tue esigenze di produzione e di confezionamento. Siamo specializzati in soluzioni su misura per mantenere un elevato grado di efficienza, sicurezza e prestazioni della soluzione.

Manutenzione programmata

Imanpack offre un piano di manutenzione programmata per assicurare ai propri clienti l’efficienza del loro impianto, che consiste nel verificare preventivamente, secondo un calendario stabilito, il regolare funzionamento di tutti i dispositivi e dei componenti delle macchine confezionatrici.

Contratti di assistenza

Contattaci per scegliere il tipo di contratto di assistenza più adatto alle tue esigenze che ti consenta di sfruttare i vantaggi di sconti sull’acquisto dei pezzi di ricambio e pianificare interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva.

Assistenza nella tua lingua

Il nostro personale tecnico è in grado di offrire assistenza telefonica in Italiano, Inglese, Francese e Tedesco. Tutti i manuali della macchine confezionatrici sono tradotti nelle principali lingue del mondo.

Upgrade e integrazioni

Le esigenze del cliente possono variare nel tempo. Siamo quindi in grado di offrire integrazioni e aggiornamenti ad impianti esistenti per adattarli ad eventuali necessità e/o reingegnerizzazioni di processi interni.

Compra i nostri ricambi on line: SPS Spare Parts Service

Spare Parts Service è l’area dedicata all’acquisto dei pezzi di ricambio on line per tutti i nostri clienti.
Il catalogo on line contiene tutti i pezzi di ricambio relativi alla macchina confezionatrice acquistata, è facile da usare e vi consentirà di risparmiare tempo e denaro.
Una volta inoltrata la richiesta, sarà il nostro personale tecnico ad occuparsi di tutto e riceverete la merce comodamente in azienda.

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Competenza tecnica

L'esperienza maturata negli anni da parte del nostro personale e la conoscenza approfondita delle nostre macchine confezionatrici, ci consentono di assicurare interventi tempestivi in tempi ridotti, anche grazie alla disponibilità costante presso il nostro magazzino di gran parte dei materiali di ricambio consigliati.

Imanpack, con oltre 60 collaboratori e più di 45 agenzie in tutto il mondo, è specializzata in soluzioni innovative su misura: una linea completa di sistemi di confezionamento automatici, pesatrici e contapezzi elettroniche, robot pallettizzatori e una varietà di soluzioni di alimentazione prodotto e fine linea.

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